Στη Magnoty, κατανοούμε ότι μερικές φορές ένα προϊόν μπορεί να μην ανταποκρίνεται πλήρως στις προσδοκίες σας. Γι’ αυτό προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

---

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

• Κάρτες δώρων

• Λογισμικό προς λήψη

• Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας, ειδικά για λόγους υγιεινής, δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν είναι ελαττωματικά ή το μέγεθος είναι λανθασμένο.

---

Όροι επιστροφής
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Απαιτείται απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς

. Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 30 ημερών από την παράδοση.

---

Επιστροφές χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραλάβει το προϊόν που επιστρέψατε. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν η επιστροφή χρημάτων σας έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.

Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί και θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός ορισμένου αριθμού ημερών.

---

Καθυστερημένες ή ελλείπουσες επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος μέχρι να καταχωρηθεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνσηinfo@magnoty.com.

---

Προϊόντα σε προσφορά
Μόνο τα προϊόντα σε κανονική τιμή μπορούν να επιστραφούν. Δυστυχώς, τα προϊόντα σε προσφορά δεν μπορούν να επιστραφούν.

---

Ανταλλαγές
Για να δικαιούστε ανταλλαγή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παραλάβατε — αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Απαιτείται απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερών για οποιονδήποτε λόγο. Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν με το ίδιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνσηinfo@magnoty.comκαιστείλτε το προϊόν σας.

---

Αποστολή
Εσείς θα αναλάβετε το κόστος τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής.

Εάν στέλνετε ένα προϊόν αξίας άνω των 75 €, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λάβουμε το προϊόν που επιστρέφετε.